Innan du går vidare kan du själv kontrollera att Kim Casino AB står bakom sidan, med spellicens 775Li9531 hos Spelinspektionen.
Nu får du en ordning som håller på alla skärmar, från första klicket till kontots startsida.
Här reder vi ut de tre vanligaste hindren och vad du gör innan du hör av dig.
Inloggad eller utloggad – skillnaden du styr. När klockan närmar sig kväll och du loggat in på en delad dator gäller det att avsluta rent. Inloggningen sker med e-postadressen du angav vid registreringen, och när du är klar trycker du på logga ut i kontoområdet i stället för att bara stänga fliken. På offentliga datorer rensar du även webbläsarens historik om du vill vara helt säker. Sidan skyddar överföringen med TLS 1.3-kryptering, men det skyddar inte en kvarglömd session. Byt lösenord med jämna mellanrum, särskilt om du misstänker att någon annan sett skärmen. Operatören frågar aldrig efter ditt lösenord via mejl eller chatt, så lämna det aldrig ifrån dig.
Börja med att ladda om sidan. Precis när en sida plötsligt loggar ut dig eller hänger sig kan det kännas som att kontot är borta, men oftast handlar det om något tillfälligt. Börja med att ladda om sidan och kontrollera att du stavat e-postadressen rätt, särskilt domändelen. Rensar du kakor och testar i en annan webbläsare blir det tydligt om felet sitter i din enhet. Har du glömt lösenordet finns en återställningslänk som skickas till den e-postadress du registrerade kontot med. Kommer ingen länk fram, titta i skräpposten innan du försöker igen. Kvarstår problemet vänder du dig till supporten som är öppen dygnet runt via chatt, mejl eller telefon.
Det du ser första gången du är inloggad. Vid det allra första besöket på kontot möts du av ett tomt kontoområde som ännu inte har någon historik att visa. Innan uttag kan göras behöver identiteten bekräftas, vilket sker genom att du skickar in giltig legitimation, adressbevis och betalkortsbekräftelse. Granskningen tar normalt upp till 28 timmar från det att handlingarna kommit in. En del spel är låsta tills dess, och saldot kan visas utan att vara uttagbart direkt. Ta därför för vana att lägga in dokumenten tidigt så slipper du vänta när du väl vill ta ut. Skärmen för första gången är också där du ser vilka gränser som gäller för ditt konto.
Ta en runda genom kontots flikar. En stund in i sessionen märker du att kontoområdet är mer än en dörr – det är navet för hela spelupplevelsen. Här finns saldot i svenska kronor, din spelhistorik och de insättnings- och förlustgränser du själv satt. Du kan också se aktiva bonusar och villkoren som hör till dem, samt starta ett uttag direkt från kontot. Allt som rör pengar och ansvar samlas på samma plats, vilket gör att du slipper leta mellan olika vyer. Vill du pausa spelet finns självavstängning och sessionstid till hands, och du kan när som helst justera dina gränser. Ju oftare du tittar in, desto bättre koll har du på ditt spelande.
Ta ett steg i taget tillbaka in. I samma ögonblick som du inte längre kommer in börjar återställningen med ett steg i taget. Först begär du en återställningslänk som skickas till den e-postadress du registrerade kontot med, och följer den för att sätta ett nytt lösenord. Därefter, om kontot är nytt eller uppgifterna behöver styrkas, skickar du in giltig legitimation, adressbevis och betalkortsbekräftelse för verifiering. Den granskningen tar normalt upp till 28 timmar. Har du bytt e-postadress eller tappat åtkomsten till inkorgen kan supporten hjälpa dig vidare dygnet runt. Tänk på att bara ett konto per person tillåts, eftersom dubbletter stängs.
Mer informationHär reder vi ut hur samma konto fungerar i telefonens webbläsare och vad du gör när sidan krånglar.
Här avgörs de sex detaljer som sällan står i någon inloggningsguide, utan gissningar.
Omsättningskrav 36× gäller, bonusen är giltig i 15 dagar från aktivering
Hämta bonus28 freespins per dag i 10 dagar, omsättningskrav 36× gäller för vinster
Sätt igångVeckovis återbetalning på nettoförluster, utbetalas automatiskt varje måndag
Ta emot bonusVi använder cookies för att webbplatsen ska fungera och för att förbättra den; genom att fortsätta godkänner du vår cookiepolicy.